기능 / 기술 관련
From Solution Consultant 😄
- 젠데스크 시작 가이드
- Zendesk <> Steam SSO Architecture
- 티켓 댓글을 다운로드 할 수 있나요?
- Liquid Markup 활용 방법
- Zendesk <> Salesforce 연동
- 조회 로그 샘플
- 개인정보 다운로드 사유 입력 솔루션
- 티켓 제출 전 조회한 문서 티켓 필드에 업데이트 하기
- 로그인 최종 사용자 문의 제출 시 사용자 필드값에 따라 티켓 필드 자동 입력 방법
- 티켓 댓글 커스텀 티켓 필드 자동 입력하는 방법
- 젠데스크에 개인정보 없는 Architecture
- 문의 등록에 rich Editor 추가 사례
- Snapcall (Full Digital 전화 솔루션) 젠데스크 연동하기
- 문의하기 티켓필드로 받은 전화번호 사용자 전화번호에 추가하기
- 티켓 양식의 티켓필드 설명 하이퍼링크 만들기
- 유용한 앱 (정리 중)
- MS Teams 연동
- 승격된 문서 이름을 다른 이름으로 변경할 수 있나요?
- 트리거를 통한 티켓 코멘트 업데이트
- 이메일 템플릿 수정하기 (HTML 활용)
- 가이드 테마 샘플
- 문의등록 메뉴 이름을 바꾸고 싶어요.
- 회원 가입시 안내 문구 추가 방법
- Guide에 알림 배너 추가 방법
- 마켓플레이스에 있는 유용한 앱들 추천
- 젠데스크 아티클의 비디오 첨부파일 본문에 삽입하는 방법
- 엑셀 파일에서 데이터가 깨지는데 어떻게 해야 하나요?