모바일 앱 고객사례

Zendesk 모바일 적용 고객사례를 공유드립니다. 

자체적으로 운영하고 계신 모바일 앱에 web view 또는 native 방식으로 연동 개발 진행 가능합니다. 

[일반]

T Map	FAQ, 1:1문의, 문의내역 확인 (Native 개발)
탑텐몰(신성통상)	라이브 채팅, FAQ, 1:1문의, 문의내역 확인 (webview 개발)
스타일쉐어	FAQ, 1:1문의, 문의내역 확인 (webview 개발)
캐치패션	FAQ, 1:1문의, 문의내역 확인 (webview 개발)
아자르	디바이스, OS, 고객ID 등의 정보를 1:1 문의 필드에 자동 입력
모비즌	설정 - 고객지원 클릭시 브라우저가 팝업되어 고객센터로 이동

[해외]

Wework	Mobile SDK
Grab	Mobile SDK
Evernote	Mobile SDK
Slack	프로필 - settings - Help Center 클릭시 브라우저가 팝업되어 고객센터로 이동
Go-jeck
Foodpanda

[게임]

건쉽배틀	환경설정 - 고객센터 클릭시 브라우저를 통해 고객센터로 이동 백버튼 클릭시 다시 셋팅으로 이동
오션앤엠파이어	환경설정 - 고객센터 클릭시 고객센터로 이동
애니팡	설정 - 고객센터 클릭시 게임 내에서 고객센터로 이동

건쉽배틀 화면 예)

오션앤엠파이어 화면 예)

특징 : 닉네임, 회원번호, 서버 정보를 자동으로 필드에 입력함

애니팡 화면 예)

특징 : 문의할 게임, OS정보, 게임버전 정보를 자동으로 필드에 입력함

[모바일 SDK 샘플 앱]

* Play store 또는 App store에서 Remember the date 앱을 설치하시면 젠데스크에서 만든 모바일 SDK 샘플을 확인하실 수 있습니다.