
상담원
- 活动总数 99
- 最后的活动
- 成员加入日期
- 正在关注 0 名用户
- 关注者数 0 名用户
- 投票数 3
- 订阅数 82
文章
상담원 最近的活动-
我能否将升级文档的名称更改为其他名称?
问题:我能否将标有 “推广文档” 的标题改为其他名称? 解决方案:通过执行以下操作,将 promoted_articles 部分更改为所需的名称: 点击指南屏幕右上角的 “指南管理” (从左侧菜单中)标号(图标)-编辑代码-点击 h ome_page.hbs 模板 将 {{t'p romoted_art icles '}} 更改为所需的名称 发布
-
修改电子邮件模板(使用 HTML)
你好 如果客户通过电子邮件等方式提出请求,我们将通过触发器 “通知请求者收到的请求” 将请求发送到请求该请求的电子邮件。此时,您可以修改触发器内容以发送除默认模板之外设计的电子邮件。 现在,让我们通过修改触发器内容来更改模板设计。 1.从菜单:(支持)管理器-触发器-触发器列表中,单击 “通知请求者有关传入的请求”。 2。从触发器内容中删除 “电子邮件正文” 的所有内容,然后粘贴所需设...
-
如何自己购买试用版?(信用卡)
你好 您可以通过以下方式输入信用卡详细信息: 您可以在我们的账单常见问题解答中了解有关 Zendesk 付款的更多信息。 [YouTube 视频描述] [一步一步] 1.(支持屏幕右上角)Zendesk 产品菜单-单击 “管理中心”。 2。点击 “账单” 区域中的 “账单详情”。 3。点击屏幕右上角的 “购买” 按钮。 4。从您要购买的三个产品系列中选择一个。 作为参考,支...
-
指南主题(示例)
免费导游主题 https://drive.google.com/file/d/1Yq08-_nnfZKyw4BJ5fIsw8h2lYbb61cD/view?usp=sharing
-
移动应用程序客户案例
以下是 Zendesk 移动应用程序的一些示例。 可以通过网页视图或本机方法开发与您自己操作的移动应用程序的联锁功能。 [一般] T 地图 FAQ、1:1 查询、查询历史记录(原生开发) 十大购物中心(新城贸易) 在线聊天,常见问题,一对一查询,查询历史查询(webview开发) 风格分享 常见问题解答、1:1 查询、查询历史记录(webview 开发) 赶...
-
我想更改查询注册菜单的名称。
要更改 “联系人注册” 的名称,请在 “指南管理” 期间转到 “编辑代码” 菜单,然后更改标题中的代码,如下所示。 原文:https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/231567947-Can-I-change-the-text-of-the-Submit-a-Request-the-Help-Center- 答案 如果您只是为了更改主页上...
-
如何在 Guide 中添加通知横幅
你好 我们将向您展示如何在 Guide 中添加通知横幅,如下图所示。 您可以在 Google 上搜索 “将通知横幅添加到帮助中心 v2” 或查看以下链接。 https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/207738148-Adding-a-notification-banner-to-your-Help-Center-v2 谢谢。
-
Zendesk 账单问题(账单常见问题解答)
你好 如果您正在寻找 Zendesk 发票或将某人添加到账单列表中,请点击以下链接查看账单常见问题 你可以去看看。 https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/218995728-Billing-FAQ- [如何更改发票负责人] [如何下载发票] 只有账户所有者可以下载发票。 1.管理员-账户 2。点击地址和发票选项卡,然后点击底部的...
-
销售查询
如果您需要电话咨询,请致电 050-4092-00518。
-
技术咨询
如@@ 需买家的技术咨询,请发送电子邮件至 support@zendesk.com。